Energieovername
NL
Menu

Privacyverklaring

Privacy

Zo verwerkt Energieovername de gegevens die nodig zijn om samen één energieovername af te ronden.

Wie verantwoordelijk is

EnergieovernameEnergieovername is een handelsnaam van Het Advies Bedrijf B.V.KVK nummer 85665509Vestigingsadres: Hudsonstraat 136-1, 1057 SR Amsterdam, NederlandE-mailadres: info@energie-overname.be

Welke dossiergegevens we verwerken

De gezamenlijke gegevens zijn onder meer het adres, de overnamedatum, EAN codes, meternummers en meterstanden. Iedere deelnemer vult daarnaast de eigen naam, contactgegevens en leveranciersinformatie in.

De andere deelnemer kan je privégegevens niet voor je invullen of wijzigen. Zodra jullie allebei klaar zijn met invullen, worden de gegevens getoond in de eindversie die jullie allebei controleren.

Sessie en uitnodigingslink

Een strikt noodzakelijke sessiecookie koppelt je browser aan je persoonlijke toegang. De cookie bevat geen dossiergegevens.

De uitnodigingscode wordt na het openen uit de adresbalk verwijderd. De server bewaart alleen een cryptografische vingerafdruk ervan. Wie de link bezit, kan het dossier als uitgenodigde deelnemer openen. Deel de link daarom alleen met de andere deelnemer. De link is geen formele identiteitscontrole.

Telefonische opvolging na afronding

Zodra je je gegevens bevestigt, registreren we je naam, eventuele bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres, rol, afrondtijd, postcode en gemeente, situatie, eigen leveranciers en een interne dossierreferentie als voltooiing. Vóór afronding tonen we deze verwerking en vragen we afzonderlijk of je bezwaar maakt tegen telefonische opvolging over energieadvies.

De privégegevens van de andere deelnemer, meterstanden, EAN codes, toegangscodes en PDF worden niet aan die opvolgingslijst toegevoegd. Een uitnodiging openen of gegevens gedeeltelijk invullen is niet voldoende om als voltooiing te gelden. Bij bezwaar wordt het nummer onderdrukt. Zonder bezwaar blijft de belstatus in afwachting totdat een afzonderlijke operationele DNCM controle groen is. Alleen daarna kan het record in de afgeschermde belexport verschijnen. De lijst wordt niet automatisch naar een energieleverancier of extern klantensysteem verstuurd.

Waar en hoelang we gegevens bewaren

Dossiers, toegangsvingerafdrukken, gegevens voor telefonische opvolging en de definitieve PDF worden afgeschermd in de databank van de applicatie bewaard. De PDF staat niet op een openbare downloadlocatie.

Een deelnemerssessie verloopt na 24 uur zonder activiteit en uiterlijk na 14 dagen. Een onvoltooid dossier wordt maximaal 30 dagen bewaard. De definitieve PDF wordt na afronding maximaal 90 dagen bewaard.

Bevestiging en PDF

Iedere bevestiging hoort bij één exacte eindversie. Een inhoudelijke wijziging maakt eerdere bevestigingen ongeldig. Nadat beide deelnemers dezelfde versie hebben bevestigd, wordt één PDF opgeslagen en voor hen beschikbaar gemaakt.

Technische gegevens

De site maakt geen opnamen van sessies. De server verwerkt beperkte technische verzoekinformatie om misbruik tegen te gaan en de dienst te beveiligen.

Conversiemeting met Google Ads

Alleen met jouw afzonderlijke toestemming registreren we beperkte, niet persoonlijke startstappen op onze eigen server en gebruiken we conversiemeting met Google Ads. Het doel is te zien of advertenties leiden tot een door de server opgeslagen bevestiging van je gegevens. Deze toestemming staat los van het document, de leadopslag en de keuze over telefonische opvolging.

Google ontvangt een niet geheim meetnummer, een opgeschoonde paginaverwijzing en technische gegevens zoals IP adres, browserinformatie en advertentieklikgegevens. Formuliergegevens, contactgegevens en toegangscodes worden niet meegestuurd. We gebruiken geen enhanced conversions of gepersonaliseerde advertenties.

Google Ireland Limited verwerkt de meetgegevens; verwerking kan ook buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Lees het privacybeleid van Google en ons cookiebeleid. Je kunt toestemming op ieder moment intrekken via ‘Cookie-instellingen’ in de footer, zonder gevolgen voor je document of toekomstige leadopslag.

Je rechten en contact

Je kunt, wanneer dat van toepassing is, vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking. Mail daarvoor naar info@energie-overname.be. Deel geen toegangscode of onnodige dossierinhoud in je bericht.

Je kunt ook altijd bezwaar maken tegen telefonische opvolging. Een bezwaar zet de belstatus op onderdrukt en staat los van je toegang tot het dossier en de definitieve PDF.

Versie

Versie: EO-PRIVACY-1.1.0.