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Aide lors d’un déménagement

Chaque adresse nécessite son propre document

L’adresse que vous quittez et celle où vous arrivez sont des points de fourniture distincts. Un document ne couvre jamais automatiquement les deux adresses.

Finalisez chaque adresse séparément

  1. Créez d’abord un document pour une adresse.
  2. Contrôlez et conservez le PDF de ce point de fourniture.
  3. Créez ensuite un nouveau document pour l’autre adresse.
  4. Contrôlez à nouveau l’adresse, la date de transfert, les énergies concernées, les codes EAN, les parties et les relevés.

Franchir une frontière régionale

Vous pouvez utiliser Energieovername pour l’adresse flamande. Pour une adresse à Bruxelles ou en Wallonie, suivez la procédure régionale compétente ; un document flamand ne couvre pas l’autre région.

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