Remplir ensemble, chacun séparément
Comment régler votre reprise des énergies à deux
La partie sortante et la partie qui reprend remplissent leurs informations séparément. Vous ne devez pas être connectés en même temps et personne ne complète les coordonnées ou le fournisseur à la place de l’autre.
Protégé pour chaque personne
En trois étapes
- Choisissez la région et votre rôle. Indiquez ensuite l’adresse, les relevés et vos coordonnées.
- Confirmez vos informations et envoyez le lien d’invitation à l’autre personne.
- Contrôlez ensemble la même version finale, confirmez cette version séparément et téléchargez exactement le même PDF.
Ce qui est partagé et ce qui reste d’abord privé
L’adresse, la date de transfert, les codes EAN, les numéros de compteur et les relevés sont des données communes. Chaque personne peut les contrôler et les modifier. Une modification rend les confirmations précédentes invalides.
Vos coordonnées et vos fournisseurs sont d’abord visibles uniquement par vous. Lorsque chacun a terminé la saisie, vous pouvez vérifier ensemble toutes les informations du document.
Confirmation et suite
Chaque personne confirme séparément la même version finale. Vous recevez ensuite le même PDF ; il n’est pas envoyé automatiquement à un fournisseur.
Chaque partie signale personnellement le transfert à son fournisseur d’énergie et suit ses instructions en vigueur.
Région et situations particulières
Le parcours est uniquement destiné à une adresse en Flandre. Les pages Bruxelles et Wallonie indiquent les canaux officiels compétents. En cas d’absence, de décès, de séparation ou de doute sur l’habilitation, le service ne décide pas à la place d’une partie.